kịch bản livestream bán hàng
Hiệu quả cho bất kỳ ngành nghề nào
NỘI DUNG BÀI VIẾT
Xây dựng kịch bản livestream
Các loại kịch bản livestream
Mẫu kịch bản livestream
Giá trị mà chúng tôi mang lại
Qua bài viết này của Marketingpro.vn. chúng tôi sẽ đưa ra cho bạn các kịch bản livestream bán hàng hiệu quả cho bất kỳ ngành nghề nào.
Xây dựng kịch bản livestream trước khi bắt đầu
Kịch bản Livestream là gì ?
Kịch bản Livestream là kịch bản giúp buổi livestream của bạn thành công hơn với các phần khác nhau.
Để dễ theo dõi và thực hiện livestream, một bí quyết cho bạn chính là hãy chia nhỏ từng phần trong kịch bản ra.
Ví dụ sẽ có các phần: mở đầu, đoạn nội dung chính về sản phẩm, đoạn kết,…
Như vậy sẽ tránh bạn bị lan man dài dòng nhưng không tập trung vào vấn đề chính. Việc này cũng sẽ giúp cho người xem dễ dàng theo dõi livestream của bạn một cách dễ hiểu hơn.
Một kịch bản livestream hoàn hảo cần đạt các yếu tố nào ?
- Được xây dựng bài bản, chi tiết
- Cấu phần các phần livestream rõ ràng
- Thúc đẩy được lượt mua hàng sản phẩm
- Giải quyết các vấn đề đã đặt ra từ đầu buổi livestream
- Không lan man vào những chủ đề không liên quan
- Đảm bảo các thắc mắc, yêu cầu đều được giải đáp chuyên nghiệp nhất.
Các dạng kịch bản livestream
Sử dụng KOLs
Để thu hút nhiều khác hàng thì việc sử dụng KOLs là hiệu quả nhất. Với các KOLs có số lượng fan lớn, sẽ giúp buổi livestream của bạn có lượt tương tác mạnh mẽ.
Bên cạnh đó, việc sử dụng KOLs sẽ tạo dựng được sự uy tín và tăng niềm từ từ khách hàng
Livestream chương trình khuyến mại
Các chương trình khuyến mại, giảm giá luôn hấp dẫn người xem nhiều nhất. Với kịch bản này, bạn có thể dễ dàng chốt được hàng trăm đơn hàng cùng 1 lúc. Ngành hàng áp dụng thành công kịch bản này nhất chắc chắn là ngành thời trang.
Livestream thử nghiệm sản phẩm
Để giúp khách hàng trải nghiệm rõ hơn về sản phẩm họ chuẩn bị mua thì việc livestream này rất quan trọng. Khi khách hàng của bạn nhìn được thực tế sản phẩm, việc đó sẽ thúc đẩy việc mua hàng của họ.
Với kịch bản này, ví dụ nếu bạn bán mặt hàng thời trang thì bạn nên thử mặc vào người hoặc nếu bạn bán đồ ăn, bạn nên ăn thử, nếu bạn bán mỹ phẩm, bạn test trực tiếp trên livestream
Livestream giới thiệu sản phẩm mới
Việc livestream giới thiệu sản phẩm mới sẽ giúp khách hàng của bạn biết đến sản phẩm nhiều hơn, từ đó tạo tiền đề cho sản phẩm ra mắt rộng rãi trên thị trường.
Mẫu kịch bản livestream phù hợp với tất cả ngành nghề
1. Phần chào hỏi.
Với phần này bạn có thể chào hỏi như sau:
- Chào các chị yêu, Chào các tình yêu của em,..
- Chào bà con cô bác, chào nội ngoại gần xa, chào các tình yêu từ miền xuôi sang miền ngược, chào các chị thân yêu từ bắc đến nam …..
Ở trong lời chào này, chứa đựng một bí mật đã giúp được nhiều người thành công, nếu bạn nắm được bí mật này, chắc chắn bạn sẽ có ngay 30% khách hàng.
2. Giới thiệu chủ đề livestream
Bạn có thể sử dụng mẫu sau:
- Hôm nay livestream, em “xả” hết tất cả mặt hàng hôm nay, luôn nhé các chị yêu. Các chị yêu vào mua ngay thôi, nhanh kẻo hết….
- Các chị yêu có nhìn thấy đây là gì không ? Hôm nay em bán lỗ vốn hết món này luôn, mua 1 tặng 1 nha các chị yêu,..
3. Bắt đầu vào chủ đề chính
Bạn dựa theo kịch bản đã xây dựng từ trước để triển khai
Bên cạnh đó, rủi ro là yếu tố không ai mong muốn xảy ra trong livestream. Tuy nhiên, bạn cần có những lường trước về các rủi ro mà có thể xảy ra trong livestream của bạn.
Chẳng hạn những rủi ro về khách mời, về thiết bị, về đường truyền,… cùng với những rủi ro đó là bạn sẽ có những cách xử lý như thế nào.
Điều này sẽ giúp bạn không bị bối rối khi bắt đầu livestream. Có rất nhiều thứ cần bạn phải lường trước. Do vậy, bắt buộc trong kịch bản của bạn phải có những yếu tố này nhé.
4. Kết thúc buổi livestream
Đối với livestream bán hàng:
Bạn nên thông báo cho đối tuợng biết rằng, nếu đối tượng nhận được hàng hãy thông báo lại cho bạn biết và luôn để lại thông tin liên hệ, lời kiêu gọi theo dõi cho các buổi buôn bán tiếp theo.
Đối với livestream chia sẻ kinh nghiệm:
Tổng kết lại các điểm chính kèm theo lời kêu gọi mua hàng.
Đối với livestream thử nghiệm sảm phẩm:
Kêu gọi khách hàng của bạn mua sản phẩm ngay kết hợp với một số ưu đãi như: share sẽ được tặng voucher giảm giá, hay mua ngay được miễn phí ship,…
KẾT LUẬN
Để livestream thành công và chốt được nhiều đơn hàng, bạn cần xây dựng kịch bản trước khi tiến hành livestream.
Việc này sẽ tạo tiền đề giúp bạn thu hút được nhiều người xem hơn và bán hàng tốt hơn.
Trên đây là những hướng dẫn của chúng tôi để giúp bạn xây dựng được một kịch bản livestream hoàn hảo. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng.
Thảo Nguyễn
Marketingpro.vn
