Mautic là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mã nguồn mở và miễn phí, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tự động hóa quá trình tiếp cận khách hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý chiến dịch tiếp thị.
Với Mautic, người dùng có thể tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị email, lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, theo dõi và phân tích hoạt động của khách hàng trên trang web của bạn, tạo các biểu mẫu và trang đích đến để thu thập thông tin khách hàng và nhiều tính năng khác.
Một trong những ưu điểm của Mautic là tính đa nền tảng, cho phép người dùng triển khai trên các nền tảng như Windows, Mac, Linux và cả trên các máy chủ đám mây.
Để tối ưu hóa việc sử dụng Mautic, người dùng có thể tìm hiểu về các tính năng và cách sử dụng phần mềm, bao gồm cách tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị email, tạo biểu mẫu và trang đích đến, cài đặt và sử dụng tính năng theo dõi khách hàng trên trang web, và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định thông minh hơn.
Nếu bạn đang quan tâm đến việc sử dụng Mautic cho doanh nghiệp của mình, hãy tìm hiểu thêm về tính năng và lợi ích của phần mềm này. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết hơn tại trang chủ của Mautic hoặc các nguồn tài liệu trực tuyến khác như các blog về tiếp thị số hay các trang hỗ trợ người dùng.
