Voicebot: Tổng đài tự động trả lời khách hàng.
Phân tích cảm xúc (Sentiment Analysis): Nhận diện thái độ khách hàng trên mạng xã hội.
Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật (AI Helpdesk): Tự động gợi ý câu trả lời từ dữ liệu cũ.
GIẢI PHÁP AI trong Dịch vụ khách hàng
